メールが届かないお客様

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お客様宛てに当サイトからメールが届かない場合、以下のような理由が考えられます。
お手数ではございますが、一度内容をご確認して下さい。

・ご入力されたメールアドレスを間違って入力している

メールアドレスが正しく入力されていない場合、当サイトからメールをお送りすることができません。
ご入力内容が間違っていないかもう一度ご確認して下さい。

・メールの受信設定が受取拒否になっている

お使いのセキュリティソフト、又はメールシステムにて、クスリグラからのメールを完全に拒否する設定になっている可能性があります。
この場合、メール受信設定で「@kusurigra.com」「@kusurigra.net」から届くメールを受信許可に設定して頂く必要があります。ご利用されているセキュリティソフト、メールサービスなどの設定を必ずご確認下さい。

・メールを保存する容量が最大容量を超えている

プロバイダーやメールソフトによって、設定されている容量を超えるとメールを受信できないものもございます。
不要なメールなどをある程度削除し、容量を増やしてから再度受信を行う事で再度メールを受信することができます。

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yahoo、Gmail、Hotmailをご利用の場合、受信メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございます。
一度、迷惑メールフォルダのご確認をお願いします。
迷惑メールフォルダを確認してもメールが届いていないというお客様は、お手数ですがこちらのフォームよりお問い合わせをお願いします。

もしくは、kusurigra.ph@gmail.comまでご連絡をください。